Marina Bet ปกป้องข้อมูลของคุณ – นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสตามมาตรฐาน PDPA

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายให้ทราบว่า Marina Bet จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร ครอบคลุมตั้งแต่วิธีการเก็บรวบรวม จุดประสงค์การใช้งาน การปกป้อง ไปจนถึงสิทธิ์ที่สมาชิกมีเหนือข้อมูลของตัวเอง

Marina Bet ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใด ๆ ของ Marina Bet การที่ท่านยังคงใช้บริการถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Marina Bet เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

Marina Bet ไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Marina Bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก – การสมัคร ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรม
• ป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบความถูกต้อง – ระบุพฤติกรรมผิดปกติ ยืนยันยอดธุรกรรม และปฏิบัติตาม KYC/AML
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน – ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• ปฏิบัติตามกฎหมาย – รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• การวิจัยและพัฒนา – ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการโดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Marina Bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Marina Bet อาจแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ – ค่ายเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการระบบ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง – แบ่งปันกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงที่ Marina Bet ใช้งาน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ – ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้าง ผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล Marina Bet จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Marina Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น คุกกี้เซสชัน และการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้ Marina Bet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา และธีมหน้าจอ

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน Marina Bet ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Marina Bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

แม้ Marina Bet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% Marina Bet แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง Marina Bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิกของ Marina Bet มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Marina Bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด KYC/AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน – เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายการเงินและการบัญชี
• ประวัติการเดิมพัน – เก็บ 2 ปีหลังจากวันที่เกิดธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร – เก็บ 1 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ล็อกระบบ – เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ Marina Bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

Marina Bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Marina Bet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ Marina Bet สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Marina Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Marina Bet หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• ประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายสามารถขอดูได้จากทีมงาน Marina Bet

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

Marina Bet ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@marinabet.ws
• เว็บไซต์: marinabet.ws
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

Marina Bet จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้า Marina Bet จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล